Aviso de privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

M5S, S.A. de C.V. (en adelante, «M5S»), con nombre comercial M5S Consultores Tech y domicilio en Av. Tamaulipas 1152, Quinta Laura, C.P. 87050, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

2. Datos personales que tratamos

Este sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario y no recaba datos personales a través de la página (sobre los datos técnicos de conexión, véase la sección 8). M5S recibe únicamente los datos que usted decide enviarnos por iniciativa propia cuando nos contacta por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o en persona:

• Nombre y, en su caso, organización a la que pertenece y cargo.
• Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico.
• La información que usted incluya en su mensaje sobre el proyecto o servicio de su interés.

No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles. Le pedimos no incluir ese tipo de información en sus mensajes.

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, necesarias para atender su solicitud:

• Responder a su mensaje, llamada o solicitud de información.
• Dar seguimiento a la conversación sobre un posible proyecto o servicio.
• Elaborar y enviarle, en su caso, una propuesta o cotización.

No usamos sus datos para finalidades secundarias como envío de publicidad, boletines o prospección comercial no solicitada. Si en el futuro quisiéramos hacerlo, le pediríamos su consentimiento de manera expresa y previa.

4. Transferencias de datos

M5S no vende, cede ni transfiere sus datos personales a terceros, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, por ejemplo cuando lo requiera una autoridad competente.

Tome en cuenta que, si usted nos escribe por WhatsApp o por correo electrónico, el proveedor de ese servicio (por ejemplo, WhatsApp LLC / Meta, o su proveedor de correo) trata sus datos conforme a sus propias políticas de privacidad, ajenas a M5S.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y para qué los usamos (Acceso); a solicitar su corrección cuando sean inexactos o estén incompletos (Rectificación); a pedir que los eliminemos cuando considere que no se usan conforme a este aviso (Cancelación), y a oponerse a su uso para fines específicos (Oposición). También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado y limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud al correo hola@m5s.dev o por escrito a nuestro domicilio, indicando: su nombre completo, un medio para comunicarle la respuesta, una descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho y, si aplica, los documentos que acrediten su identidad. Responderemos en los plazos que establece la ley.

6. Conservación de los datos

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, si se formaliza una relación de servicios, durante la vigencia de esa relación y los plazos que exijan las obligaciones legales, fiscales o contractuales aplicables. Después se eliminan o se bloquean.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. El acceso a los mensajes que usted nos envía está restringido al personal de M5S que atiende su solicitud.

8. Cookies, rastreo y datos técnicos

Este sitio no utiliza cookies propias ni de seguimiento, píxeles ni herramientas de analítica, y no crea perfiles de visitantes. Nuestra red de entrega de contenido puede establecer cookies estrictamente técnicas de seguridad para distinguir tráfico automatizado; no se usan para identificarlo ni para publicidad.

Como cualquier sitio web, nuestro proveedor de alojamiento y nuestra red de entrega de contenido registran de forma automática datos técnicos de la conexión (como la dirección IP y el tipo de navegador) con fines exclusivos de seguridad y operación del servicio. M5S no usa esos registros para identificarlo.

El enlace al mapa de nuestra ubicación lo lleva a un servicio externo que se rige por sus propias políticas de privacidad.

9. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede actualizarse por cambios legales, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación se publicará en https://m5s.dev/aviso-de-privacidad.html con la fecha de su última actualización.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.